Política de Privacidad

Última actualización: 2025

1. ¿Quiénes somos?

Somos Pintor de Hogares. Prestamos servicios de pintura interior y exterior en Zona Sur GBA.

2. Datos que recolectamos

• Formulario de contacto: nombre, teléfono, email, tipo de trabajo, metros aproximados y mensaje.
• Chat “Walter”: consultas del chat y respuestas del asistente (para mejorar la atención y dar seguimiento).
• Datos técnicos mínimos: IP y user agent, para seguridad y diagnóstico.

3. ¿Para qué usamos los datos?

• Responder consultas y preparar presupuestos.
• Mejorar la calidad de la atención.
• Contactarte a través de los medios que nos brindes.

4. Servicio de IA

El chat “Walter” utiliza un servicio externo (API de OpenAI) para generar respuestas. Tu consulta puede ser procesada por ese servicio con fines de respuesta. No enviamos datos sensibles deliberadamente.

5. Cookies y almacenamiento local

Usamos una cookie simple para identificar la sesión del chat y sessionStorage para mostrar avisos en el sitio. No se utilizan para publicidad.

6. Conservación de datos

Conservamos los mensajes y contactos por el tiempo razonable para brindarte el servicio y realizar seguimiento. Podés solicitar su eliminación.

7. Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos. Escribinos y lo gestionamos.

8. Contacto

Tel: +54 9 11 5733-2073 – Email: wgomez@tech-support.com.ar